Kommunikationskanäle harmonisieren

Leistung im Detail

Alle Kommunikationskanäle greifen auf dieselben Informationen, Botschaften und Regeln zurück.

Problemverständnis

Diese Herausforderungen adressiert die Leistung.

Markenwissen liegt verteilt

Wichtige Informationen über Leistungen, Zielgruppen, Referenzen und Kommunikation sind auf verschiedene Personen, Systeme und Dokumente verteilt.

Vertrieb und Marketing arbeiten nicht wirksam zusammen

Marketing erzeugt Inhalte und Kampagnen, die vom Vertrieb nicht genutzt werden oder keinen messbaren Beitrag zur Neukundengewinnung leisten.

Die Unternehmenskommunikation wirkt uneinheitlich

Botschaften, Inhalte und Darstellungen unterscheiden sich zwischen Kanälen, Teams oder Dienstleistern und erzeugen kein konsistentes Markenbild.

Die Marke ist nicht klar positioniert

Das Unternehmen kommuniziert seine Leistungen und Unterschiede zum Wettbewerb nicht ausreichend klar und verständlich.

KI liefert keine verlässlichen Ergebnisse

KI wird bereits eingesetzt, erzeugt jedoch keine konsistenten, markenkonformen oder qualitativ hochwertigen Ergebnisse.

Für wen

Zielgruppen, die hier den größten Hebel haben.

Unternehmenskommunikation

Umsetzer

Verantwortlich für die konsistente Kommunikation des Unternehmens gegenüber Mitarbeitenden, Kund:innen, Bewerbenden und weiteren Stakeholdern.

Marketing Manager*in

Umsetzer

Verantwortlich für die operative Umsetzung von Marketingmaßnahmen. Benötigt Inhalte, Vorlagen und Prozesse, um Kampagnen schnell und konsistent umzusetzen.

Marketingleitung

Entscheider

Verantwortlich für die Sichtbarkeit, Positionierung und Wahrnehmung des Unternehmens. Ziel ist es, Aufmerksamkeit in Nachfrage zu übersetzen und die Marke konsistent über alle Kanäle hinweg zu steuern.

Passende Referenzen

IServ GmbH - Übergreifende Marken- & Produktkommunikation

IServ GmbH

Herausforderung: Die Marke IServ sollte kontinuierlich weiterentwickelt werden. Neue Produkte und Angebote mussten in die bestehende Markenwelt integriert werden. Die Kommunikation sollte über unterschiedliche Kanäle und Medien hinweg konsistent funktionieren. Marketing-, Vertriebs- und Produktkommunikation mussten aufeinander abgestimmt werden. Die Marke sollte für unterschiedliche Zielgruppen innerhalb des Bildungsmarktes verständlich und wiedererkennbar bleiben.
Ergebnis: Langfristige Entwicklung und Umsetzung der Marken- und Produktkommunikation für die IServ GmbH. Ziel war die konsistente Kommunikation einer wachsenden Produktlandschaft über unterschiedliche Kanäle hinweg sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Marke im Bildungsmarkt. Entwicklung einer gruppenweiten Markenarchitektur und eines verbindenden Corporate Designs zur Positionierung der IServ Gruppe als führendes Ökosystem für digitale Bildung in Deutschland. Ziel war die Zusammenführung mehrerer Marken unter einer gemeinsamen Identität und strategischen Ausrichtung. Seit November 2021 betreut callosa die übergreifende Marken- und Produktkommunikation der IServ GmbH, dem führenden Anbieter für Schuldigitalisierung in Deutschland. Ein zentraler Meilenstein war das Redesign des visuellen Erscheinungsbilds Anfang 2022, gefolgt von der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marke sowie der Einführung neuer Marken und Kampagnen. Die Betreuung zielt darauf ab, dass IServ modern, einheitlich und zielgruppengerecht gegenüber Schulträger:innen, Schulen und kommunalen Rechenzentren auftritt. **Herausforderung:** IServ benötigte eine konsistente und zeitgemäße Markenkommunikation, die verschiedene Zielgruppen – Schulträger:innen, Schulen und kommunale Rechenzentren – gezielt ansprechen kann. Bestehende Corporate-Design-Richtlinien sowie deren Umsetzung in den vielfältigen Kommunikationsmedien mussten grundlegend überarbeitet und vereinheitlicht werden. **Lösung:** callosa übernahm das vollständige Redesign des visuellen Erscheinungsbilds der Marke IServ und etablierte neue Corporate-Design-Richtlinien, die konsistent in allen Kommunikationsmedien umgesetzt wurden – darunter Produktbroschüren, Rollups, Messewände, Onlinemedien und PowerPoint-Vorlagen. Ergänzend wurden Key Visuals und Inhalte für Kampagnen (u. a. IServ Free Kampagne), Print-Anzeigen sowie das Just School Magazin entwickelt. Darüber hinaus wurden neue Marken eingeführt, um die Zielgruppenansprache gezielt zu erweitern. **Ergebnisse:** - Erfolgreiches Rebranding der Marke IServ mit modernem und einheitlichem Markenauftritt - Konsistente Umsetzung des Corporate Designs in sämtlichen Print- und Onlinemedien - Einführung neuer Marken zur zielgruppenspezifischen Ansprache - Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen wie der IServ Free Kampagne - Realisierung des Magazins Just School als weiteres Kommunikationsinstrument **KPIs:** - Projektstart: November 2021 - Redesign-Einführung: Anfang 2022 - Laufzeit: 2021 – heute (fortlaufend) **Weiteres:** - Betreuung umfasst sowohl Marken- als auch Produktkommunikation über mehrere Jahre hinweg - Zielgruppen sind Schulträger:innen, Schulen und kommunale Rechenzentren - Neben der Dachmarke IServ wurden auch neue Submarken eingeführt - Zusätzlich unterstützte callosa die IServ Gruppe beim ersten öffentlichen Auftritt als Dachmarke auf der Bildungsfachmesse didacta 2025 in Stuttgart

Nächster Schritt

Passt das zu Ihrer Situation?

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